Kullanım Şartları

1. Kapsam

Bu şartlar, AyvazPOS sitesini ve uygulamasını kullanan herkes için geçerlidir. İşletmelerin ücretli paket satın almasına ilişkin koşullar ayrıca Mesafeli Hizmet Sözleşmesinde düzenlenir; çelişki olursa sözleşme esas alınır.

2. Hizmet

AyvazPOS, restoran ve kafelere QR kod ile dijital menü, masadan sipariş, sipariş ve masa yönetimi, kasa ve raporlama hizmeti sunar. Misafirler, işletmenin masasındaki QR kodu okutarak menüye bakar, sipariş verir ve hesabını görür.

3. İşletme hesapları

• Hesap bilgilerinin doğruluğu ve şifrenin güvenliği işletmenin sorumluluğundadır.
• İşletme, personeline açtığı hesaplardan yapılan işlemlerden sorumludur.
• Menüdeki ürün, fiyat, içerik ve alerjen bilgilerinin doğruluğu işletmeye aittir.
• Misafire yapılan satışın satıcısı işletmedir; fiş ve fatura işletme tarafından düzenlenir.

4. Misafirler

• Sipariş, ödeme ve iade konularında muhatap, siparişin verildiği işletmedir.
• Misafir, yalnızca bulunduğu masadan ve gerçek bir sipariş amacıyla sipariş vermelidir.

5. Yasak kullanımlar

• Hizmeti hukuka aykırı amaçla kullanmak,
• Başkasının hesabına izinsiz girmek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
• Sistemi aşırı yükleyecek otomatik istekler göndermek,
• Hizmeti kopyalamak, tersine mühendislik yapmak.

Bu kurallara uyulmazsa hesap yazılı bildirimle askıya alınabilir. Hizmetin ya da başka kullanıcıların güvenliğini tehdit eden durumlarda hesap hemen askıya alınır, bildirim ardından yapılır.

6. Fikri haklar

Yazılım, tasarım ve AyvazPOS markası Fatih Ak'a aittir. İşletmenin yüklediği menü, görsel ve logolar işletmeye aittir; işletme bunları hizmetin sunulması için kullanmamıza izin verir.

7. Sorumluluk

Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışırız; internet bağlantısı, ödeme kuruluşları ve barındırma sağlayıcıları gibi kontrolümüz dışındaki kesintilerden ve mücbir sebeplerden sorumlu değiliz. İşletmenin sunduğu ürün ve hizmetin kalitesi işletmenin sorumluluğundadır.

8. Değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri işletmelere e-posta ile ve sitede en az 30 gün önceden duyururuz.

9. Uyuşmazlıklar

Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir; diğer uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.